信頼関係

今日はインターネットからリフォームのお問い合わせを頂いたお客様との契約に伺いました。そのお客様いわく、インターネットは便利だが、業者と実際に会うのは勇気がいるとのお話を伺いました。

確かに今は色々な会社の情報が簡単に手に入るし、問い合わせるのは本当に気軽に出来る。でも、顔が見えない分、どういった業者なのか信頼できる会社なのかを見極めるのは難しいと思う。でも、そういった環境の中でご相談頂き、何回かお打ち合わせをしていく中で、うちを選んで頂けたのはとても嬉しいことだ。これからも信頼して頂けるよう、誠実にお客様に尽くしていきたいと思う。