LPガス販売店変更に関わるトラブル

今日は現場日記はお休みし、LPガス販売店変更に関わるトラブルについて、書きたいと思います。

最近、トラブルが増えているそうなので、LPガスをお使いのお客様はお気をつけください。

手口としては「今お使いのLPガスより代金がぐ~んとお安くなります。手続きも簡単。」というような甘い言葉で、お客様を勧誘し、変更させます。数ヵ月後・・・急にガス料金が値上がり。故障などがあっても、応答なし。そして、解約を申し出ると、法外な解約金を請求されるそうです。

<勧誘されたときは以下の点をご確認ください>
・現在ご使用になっているガス会社を意味もなく、誹謗したり中傷していませんか?
・提示されたガス料金がいつまで保証されていますか?
・勧誘会社と納入するLPガス販売店は同じですか?
・契約書の内容に法外な中途解約金やお客様にとって不利な点が記載されていませんか?
・夜間・緊急時の連絡、出動等の安全体制や、サービス内容は充実していますか?

まずは契約をされる前に、じっくり契約書の内容を確認させることをお勧めします。
(できれば、即決をせず、日を改める等。)
悪質な訪問販売等の被害に合われる方がいなくなることを願います。

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