メンテナンスの重要性

今日は屋根瓦が落ちたのと、床がガタつくので、見て欲しいとご依頼があり、現場を拝見しに伺いました。瓦が落ちたのは気づいていたのだが、何となくそのままにしてしまっていたとのこと。

そうしたら数日前にとある業者さんが来て、「瓦が落ちているよ。あの程度の補修なら、旦那さんでもできるだろうから・・・等」の話をして、そのまま帰られたそうです。で、２，３日後に又来られて「うちにいい接着剤があるから、ついでに直しましょうか？」と言われたそうです。そのお客様は断られて、うちにご相談してくださったのですが、同じ家に２度も足を運ぶなんて、世の中には親切な業者さんもいるものですね～。。。。
家は住んでいて不具合がでてくるのはある程度は仕方のないことなのですが、不具合が出てきた時にすぐ対処すれば少しの補修で済むのが、間を置いてしまうと補修が大変になる場合もあります。なので、まめにメンテナンスをすることが大切！それを今以上にお客様とコミュニケーションを取り、お知らせしなければならないな～と感じました。